DR Ricardo Faria

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En las calles de Lisboa hay un sorprendete dúo de asesores inmobiliarios: Ricardo Faria, que trabaja en Remax desde hace cuatro años, y Lucky, su compañero de cuatro patas. Van juntos a todas partes, desde visitas a inmuebles, reuniones con clientes, firmas de contratos, escrituras, valoraciones… En los últimos meses todo ha cambiado en la vida profesional de Ricardo Faria, y Lucky hace que su trabajo sea «más feliz, más informal, más fácil, más sencillo y más productivo», como dice en una entrevista para idealista/news.

Hace sólo cinco meses que Lucky llegó a su vida y hoy son inseparables. Todo empezó cuando Ricardo Faria se fue unos días al Algarve. Mientras visitaba un supermercado en una obra de construcción, se encontró con un «perro amable y hermoso, hambriento y sediento», cuenta en la misma entrevista. No perdió tiempo en comprar comida y agua para dársela al animal, que «se apresuró a engullirla y mantuvo sus tiernos ojitos pidiendo algo». Y volvió a comprar más comida. Pero cuando volvió, el perro ya no estaba. Miré pero no lo vi», dice Ricardo, que volvió al supermercado y preguntó a todos si el perro era de alguien. Pero no fue así. Y descubrió que «iba allí a pedir comida desde hacía un mes y no tenía dueño», por lo que el asesor inmobiliario decidió dar su número de teléfono «a una señora que alimentaba a los gatos en ese aparcamiento y le pedí que me llamara si lo veía un día», cuenta.

DR Ricardo Faria

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La esperanza de volver a encontrar a su nuevo amigo de cuatro patas vivía en su interior. «Ese día compré un collar, improvisé una correa con cintas de colores que me ayudaron a hacer dos floristas, como si fuera un ramo de flores, y metí comida en el coche para el día que lo encontrara», dice. Durante los tres días siguientes, volvió al mismo lugar en diferentes ocasiones para ver si lo encontraba. Pero no hubo rastro del animal hasta que «en mi última noche en el Algarve, sonó el teléfono. Fue esa señora la que dijo que estaba allí». Ricardo no perdió el tiempo y se puso en marcha para que «esta vez no desapareciera en la oscuridad de la noche». Y allí lo descubrió. «Me reconoció inmediatamente», dice. Incluso asustado, Ricardo consiguió atraerlo al coche y lo llevó a casa, donde encontró el confort de un hogar. Quizás por primera vez.

Fue esa noche cuando Ricardo Faria rápidamente se dio cuenta de que la vida de este perro no había sido fácil hasta entonces. Había varias «marcas de extrema violencia» y el veterinario confirmó la presencia de un «plomo alojado en una de las patas del animal a causa de un disparo». Decidido a cambiar el rumbo de la historia de Lucky, Ricardo asumió la responsabilidad de tener «un ser totalmente dependiente» de él y, a partir de esa fecha, comenzó a «caminar con él a todas partes», incluso en su actividad profesional. Y las reacciones no han podido ser mejores: «a los clientes les encanta», revela, pero «siempre se sorprenden y sienten mucha curiosidad de que aparezca con Lucky». Para intentar tranquilizarles, Ricardo dice que «es un perro de la calle al que no le gusta estar encerrado, es muy manso y un explorador curioso y respetuoso».

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Y todo se hace más fácil en el trabajo. «De repente, el ambiente se vuelve ligero e informal y la gente siempre tiene una sonrisa en la cara y empieza a acariciarlo. A menudo dicen lo agradable que es tener al perro detrás de ellos visitando o enseñando la casa. Cuando traen a sus hijos es aún más agradable, ya que tiene una gran sensibilidad hacia los niños. Lucky es un espontáneo y un puro facilitador de relaciones», revela este consultor inmobiliario que se trasladó a Almada hace un año y que ha trabajado sobre todo en Lisboa y Cascais.

«Hace unos días fui a Ericeira a la inauguración de la nueva casa de un cliente que me pidió expresamente que llevara a Lucky», dice. Además, «en las reuniones que mantengo con los clientes, en las que Lucky siempre está presente, los clientes casi siempre me piden que me lleve a Lucky a la siguiente reunión. Es agradable ver esta aceptación», señala.

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Lucky se ha convertido en un «asesor inmobiliario», bromea Ricardo, y añade que se encarga de crear una «empatía inmediata con todo el mundo y eso se refleja en la forma en que la gente me ve y en lo que piensan de mí». Incluso dice que «aumenta la credibilidad, la confianza y hasta la seguridad». Esto se debe a que los clientes comienzan a ver al asesor inmobiliario de una manera diferente, como una «persona normal, con una vida real, con valores comunes a muchos».

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La felicidad de este dúo parece contagiar a los clientes y «quita peso al negocio o a la transacción», confiesa. Para Ricardo, la presencia de Lucky hace que las personas muestren lo mejor de sí mismas, haciéndolas «más humanas, relajadas, siendo más ellas mismas, con menos filtros, más abiertas, más felices, sonrientes y con la certeza de que se lo han pasado muy bien cuando están con nosotros y se traen una historia curiosa que contar a casa».

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Y en cuanto a los resultados, el consultor inmobiliario no tiene dudas: «ayuda mucho a cerrar negocios». Prueba de ello fue la distinción otorgada por Remax – parte de Maxgroup Telheiras – en marzo de este año: Ricardo & Lucky obtuvo el primer lugar en volumen de ventas.